Permanence téléphonique kiné

Les secrétaires à distance des Demoiselles du Téléphone sont parfaitement formées à la gestion de la permanence téléphonique kiné et dans le secteur médical. Fort de leur expérience, elles pourront gérer les appels entrants de vos patients, les rassurer et positionner vos rendez-vous dans votre agenda partagé.

Cabinets de kinésithérapie : avez-vous fait l’expérience d’une permanence téléphonique externalisée ?

Activité en fort développement en raison du vieillissement de la population, ou encore de l’importance que nous accordons à notre bien-être et au traitement de notre corps, la kinésithérapie se pratique à tous les âges de la vie. Ayant pour objectifs la rééducation et l’exercice physique, les masseurs-kinésithérapeutes se doivent de se concentrer sur les activités physiques administrées à leurs patients et ne pas être dérangés durant leur consultation. Résolument orientés vers l’optimisation des coûts, bon nombre d’entre eux se rassemblent pour former des cabinets de kinésithérapie afin de réduire, entre autres, les charges liées à la location des locaux et du matériels. Dès lors, la permanence téléphonique prend tout sens pour que ces derniers restent concentrés sur leur activité principale. Il vient ainsi le choix entre recruter une secrétaire médicale ou faire appel à un prestataire de permanence téléphonique externalisée.

La permanence téléphonique kine : quelles valeurs ajoutées pour les masseurs-kinésithérapeutes ?

Si vous êtes kiné, vous avez probablement déjà été dérangé pendant l’une de vos séances par la sonnerie de votre téléphone. La nécessité d’avoir un secrétariat médical peut être une solution aux questionnements quotidien : « Dois-je interrompre ma séance et prendre cet appel ? Où dois-je prendre le risque de ne pas répondre et que mon potentiel futur patient appelle un de mes confrères ? »

Les Demoiselles du téléphone proposent aux kinés un service dédié de permanence téléphonique kiné. Il vous permettra de bénéficier d’une permanence téléphonique externalisée pour que vos appels soient constamment gérés, et ce, en toute confidentialité sans que vous soyez dérangés. De ne plus nos secrétaires à distance dédiées s’occuperont de la gestion de votre agenda selon nos consignes pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur vos soins.

Que ce soit de façon ponctuelle ou permanente, elles sauront répondre à vos attentes en fonction des horaires convenus et dédiées. Nos secrétaires à distance pourront aussi gérer les horaires durant les pauses déjeuner ou en fin de journée. En plus de proposer un service sans engagement, vous ne paierez uniquement que les appels reçus, permettant de surcroît d’augmenter votre retour sur investissement en plus d’optimiser vos charges salariales.

Un service de qualité pour votre cabinet

En plus de la prise des appels et la gestion de votre agenda, nos secrétaires à distance sont formés aux métiers du médical, et sauront apporter un accueil téléphonique personnalisé et ainsi rassurer vos patients. Connaissant la spécificité des secrétaires médicaux, nous avons formé nos employées aux spécificités de vos métiers, et assurons la confidentialité des données de vos patients.

Nous leur rappellerons leur rendez-vous par sms afin de vous éviter des séances annulées pour cause d’oubli. Nous proposons aussi un service de prise de rendez-vous sur Internet ainsi qu’une application smartphone pour plus de praticité et de modernité. Ne vous préoccupez plus de la bonne organisation de vos rendez-vous, nous le ferons pour vous ! Et ce, grâce à notre système d’agenda permanence téléphonique.

Une annulation de dernière minute ? Une demande de décalage à cause d’un empêchement ? Nos demoiselles du téléphone seront là pour gérer ces désagréments quotidiens, et y répondre de la meilleure des manières.